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亞馬遜再被罰!違規對待“零工工人”,1.1萬名司機獲賠$370萬和解金

來源於洛杉磯華人資訊網


西雅圖華人資訊網12月4日綜合報道 在一場持續多年的監管調查後,亞馬遜終於同意支付超過370萬美元,以解決西雅圖市勞動標准辦公室(OLS)對其Amazon Flex配送業務涉嫌違反零工勞動者保護條例的指控。這筆金額將惠及10,968名司機,成為西雅圖近年來最大規模的零工權益和解之一。


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新聞報道標題截圖
新聞報道標題截圖

根據OLS公布的細節,亞馬遜將支付總計3,777,924.10美元,其中包括用於司機的現金補償與平台信用額度,以及2萬美元的行政罰款。雖然公司依舊否認存在任何違法行為,但表示希望“通過和解”。預計補償將在明年1月開始陸續發放。


三大勞動條例被指違規:“業務線區分”引爭議

此次調查聚焦於亞馬遜是否未能為所有Amazon Flex司機提供應享的疫情期間福利。OLS指出,亞馬遜在多個關鍵方面存在差異性對待:


《零工經濟溢價工資條例》;

《零工經濟帶薪病假與安全假條例》;

《基於應用程序勞動者帶薪病假與安全假條例》。


調查發現,2021年8月27日至2022年10月31日間,亞馬遜僅向負責食品和雜貨配送的司機支付疫情溢價,而對大量負責普通包裹配送的Flex司機未作同等待遇。另在2021年1月31日至2024年1月12日期間,公司未為所有司機創建帶薪病假系統,也未按規定定期發送病假余額通知。


OLS批評稱,這種“按業務線區別對待”的做法,造成了大量勞動者在疫情期間無法獲得應有保護。


圖片來源:amazon
圖片來源:amazon

政府表態:零工是“前線英雄”,應獲得公平保障

西雅圖市長Bruce Harrell在聲明中強調,零工勞動者在疫情期間為城市承擔大量風險,確保弱勢群體和長者能夠在封鎖期間獲得生活物資。他說:“零工勞動者是我們城市的前線英雄,應當得到公平對待。”


市長表示,即使疫情緊急狀態已解除、相關條例於2022年10月到期,政府仍有權開展追溯調查,以確保企業在危機期間履行本應承擔的法律責任。OLS主任Steven Marchese補充指出,此次和解金額是該機構歷史上“第二大賠償案”,也體現了市府維護勞動者權益的決心。


亞馬遜回應:否認違規,但願意走向“下一步”

面對調查結論,亞馬遜在發送給媒體的聲明中表示,公司始終遵守與帶薪病假相關的法律規定,並強調“普吉特灣地區是我們的家”,亞馬遜會持續為本地社區創造就業、支持小企業並進行大量投資。


聲明中寫道:“我們強烈不同意OLS對事實的解讀,但我們希望通過和解繼續前進,把精力放在改善客戶和司機體驗上。”


行業風向:零工平台監管全面收緊

值得注意的是,這並非西雅圖第一次對大型平台企業進行大規模追責。今年8月,Uber Eats也因類似違規支付了約1500萬美元和解金,惠及超過1.6萬名配送員。隨著零工經濟持續擴大,城市監管框架也從早期的“促進創新”逐步轉向“保障權益”。


西雅圖正在實施包括《獨立承包商保護條例》在內的一系列法規,從最低薪酬、病假製度到反報復保護,均對平台企業提出更嚴格要求。業內專家指出,這將推動未來平台企業向更透明、更公平的勞動保障體系過渡。



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